我们走访大量二级市场,发现墙面用砖确实陷入被边缘化的尴尬境地,深入分析,看到了原因,也看到了出路。
首先必须承认的是,地砖切割上墙有其存在的理由:
现终端流行现代轻奢风格,更适合大砖应用,大规格和切割设计应用;
经销商库存资金,产品调剂更灵活;
单值利润高;导购销售压力小,产品坯体卖点明显。
但更值得留意的是,地砖上墙也同样存在各种问题,我认为可以归结为过度销售:
从产品(坯体)上分析,过度销售表现为过分强调瓷质坯体的重要性。地砖因为应用到地面,必须保证其硬度、强度等问题,但应用到墙面上陶土类产品已经足够。这时候,地砖上墙好比本应在南方露着腰的季节,偏偏却要裹着貂;值得一提的是,目前在意大利、西班牙等全球陶瓷人朝圣的生产地,墙面用砖仍以陶土类产品为绝对主流;
从销售上来讲,主要表现为夸大地砖的产品功能,混淆产品概念,提出墙面用砖瓷质更高端的歧视性引导;在意大利、西班牙等瓷砖市场更为成熟的市场,瓷砖产品使用有着明显的界限,产品适用于地面、墙面有着严格的归属,并没有地砖上墙这种概念。
经过过度销售之后,地砖上墙就会给终端销售者带来一系列的连锁反应,主要有三方面:
首先,从费用上来分析,地砖产品本身单值就高于墙砖,地砖上墙更是提高了整体装修预算,胶粉背辅胶、人工费,以普通150平方米商品房为例,铺贴费用至少要多出5000余元;
第二,从安全健康上来分析,地砖上墙要使用瓷砖胶,而劣质瓷砖胶存在装修污染,普通消费者难以区分瓷砖胶的优劣;更为严重的是,地砖上墙铺贴方法不当,在居家过程中容易出现脱落问题,存在巨大的安全隐患,如今年7月5日,厦门邱女士家里主卧卫生间瓷砖脱落,当时邱女士丈夫正在卫生间洗漱……类似事件不胜枚举,无论是一线地产商承建的精装房,还是普通的毛坯装修,地砖上墙都是瓷砖脱落的最主要原因;
第三,地砖在效果上表现不足,模具应用、产品工艺、色彩运用上表现不足,在墙面铺贴缺少了动感和色彩,缺乏个性化展示,同时大规格的黑白灰,回家就像是酒店,换句话说,就是同质化严重。
总结一下,目前一部分瓷砖企业在进行过度销售,追求利益最大化,忽视消费者的利益和价值,甚至推销安全隐患、环境污染、资源浪费的产品,再通过夸大、诱导的手段促成最终成交。
我们一直认为,出于使用场景的不同,产品个性的不同,地砖更像是家中男主人,内敛深沉,因而地砖必须保证产品的硬度、强度,必须保证是瓷质的产品;而墙面产品则更像家中女主人,平淡的生活中,我们需要家居生活中存在一些色彩,需要家居生活有一点个性,墙面砖色彩鲜艳、造型夸张,正是体现居家生活的柔性美。
瓷砖行业是具有高度使命感的行业,所卖出瓷砖产品要保证消费者在满足使用功能之上,能够实现健康无虞、安全无虞。在这样的理念指导下,专业墙砖才是墙面用砖的最佳选择。